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三星手机坚守创新“变法” 在华深入本土服务
时间:2017-12-21 09:43  编辑:admin
 

  三星手机坚持创新“改变”中国本土化的深度服务

  今年的智能手机市场竞争更为激烈,单纯为了提升屏幕尺寸和硬件参数就不能再被消费者购买,智能手机厂商只有加大投入和技术创新才能有真正的...三星电子移动通信事业部全球营销执行副总裁李永熙成为手机市场的领导者从来不是一件容易的事,对于三星手机来说,依靠创新技术和企业品牌形象,近年来在市场上占据统治地位中国市场昨晚,北京的第一场春雨,三星用最新的旗舰机型Galaxy S6和S6在国内首发亮相,虽然没有公布最终零售价格,但与上一代双曲面侧屏技术,工艺设计以及1600万像素的高像素摄像头,无线充电等诸多强大功能,Galaxy S6和S6 Edge尚未广受好评。对此,三星电子移动通信事业部全球营销执行副总裁李永熙在接受腾讯科技的专访时表示:“我们不仅要引领潮流,还要创造一个双曲面时代。这是我们带来的创新,希望这个产品能让中国消费者真正喜欢它,爱上它。当今天的智能手机硬件严重同质化时,三星手机一如既往地将电源硬件继续颠覆大屏幕时代?面对中国狼群在复杂的市场中,三星的手机本土化战略将如何捍卫霸主地位呢?从李映喜和腾讯科技的对话中也许能找到答案。成熟之歌需要时间三星强调开放作为三星最新的旗舰,Galaxy S6和S6边缘塑料材质的前奏改变,取而代之的是双面玻璃弧形金属边框屏幕,这种智能手机技术感的变化体验非常明显,但是这样的技术带来多少价值还是不可估量的,因为达到要求和难度所需要的技术不小。据了解,前面提到的行业表面只是由屏幕外面的玻璃构成的,屏幕本身并没有产生弧度,如以前的三星Nexus S,Galaxy Nexus。后来随着技术的发展,屏幕本身就可以弯曲。 2013年10月,三星发布的Galaxy Round是一款真正的弧形手机。今天,S6的边缘更加双面曲面。从目前的行业来看,拥有这样的技术现在已经不是什么大的事了,三星工厂经过数千万次的生产测试,才开发出这样的技术,被制成了产品,目前技术条件还是很困难重重,现在没有手机厂商可以马上让它像这样的曲面有一个锐利的屏幕。李永熙告诉腾讯科技。对于大众用户来说,弧形屏幕也是一个全新的概念,绝大多数用户并不知道使用弧形屏幕。据了解,三星之所以开发这项技术,是因为智能手机还有很多空间去体验。弯曲的屏幕材质不易损坏,抗跌落能力强,而目前智能手机耗电量大,弯曲屏幕厚度薄,重量轻在一定程度上缓解了问题。那么,弧形屏幕将成为智能手机的未来趋势?目前来看,只有从三星等几款产品的推出来看,距离成熟还有一定的距离。谈到这个时候,李永熙告诉腾讯科技:从未来趋势和功能来看,还不成熟,所以我们抱持开放的态度,希望大家能够参与到这个设计当中。通过不断的研究,我们可以给大家一直以来我们的态度给我们带来了新的功能。据了解,2007年苹果iPhone的问世,改变了用户原有的人机交互体验,将这一领域的第一次重大颠覆带到了这个已经发展多年的领域。2011款三星GALAXY Note系列将智能手机市场到了大屏幕时代,推动了移动互联网体验的普及运用,看来今年行业智能手机市场竞争更加激烈,仅仅是提升屏幕尺寸和硬件参数,已经不能再被消费者购买,智能手机厂商只有加大投入和技术创新力度,才能有真正的市场竞争力,弯曲的屏幕这边极具想象力和人性化的新技术,很可能会带来第三次颠覆智能手机的创新。深入本土化,使中国品牌成为可能对于跨国公司而言,中国市场的竞争往往决定着全球竞争的结果尤其是这里是全球最大的智能手机市场。据报道,三星,LG,现代等韩国大公司越来越依赖中国市场的发展。据收入数据显示,去年中国市场这些企业的总销售额达145.15万亿韩元(约1334亿美元),比2011年增长了34.6%。同期,这些企业的平均销售增长率平均19.9%。在两年内,三星电子2011年在中国市场的销售额为23万亿韩元(213.3亿美元)的基础上增长了74%。作为负责营销的三星全球高管,李永熙对中国市场的重视是不言而喻的。她坦言:中国市场确实是一个非常大的市场,因为这个市场的消费者太多,各个领域都有挑战。三星是一个全球化的品牌,所以我们希望在中国市场创造一个绿色的生态链。李英秀提到的生态链也是她一直在努力实现的。她说:我们愿意开放自己的头脑,与当地的供应商合作,他们希望向大家开发更多的产品,尊重当地的消费者,共同发展是我们的服务宗旨,而不是闭门造车。具体到营销策略,据了解,今年三星将在中国银河系列中国品牌覆盖全球。李英熙认为,字面的理解是幸福可以带给世界。品牌名称之所以改名,是为了让中国消费者了解三星在中国市场的特殊战略。据悉,北京会议是三星银河S6和S6边游全球首个在全国首站,随后将在广州,上海,沉阳,成都,武汉和西安召开的腾讯合作期间与大型营销活动将上线,网名将有机会获得免费的Galaxy S6和S6 edge。在采访结束时,李永熙还向腾讯科技表示了她对中国市场的一些担忧,她首先提到了开放渠道的问题。中国市场的竞争非常激烈。要解决的最重要的问题之一是渠道问题。如何找到一个好的渠道,成为一个很好的伙伴关系,然后解决大渠道的问题呢?二是价格和服务问题,如何适应中国消费者的需求,这是她一直以来亟待解决的问题,另一个就是促进服务。我们正在寻找很多当地的合作伙伴或者供应商,需要和他们有一个良好的生态链相辅相成,共同发展服务。她说。有关数据显示,尽管竞争激烈,销售份额有所下降,但2014年中国智能手机市场销量排名第三的三星仍然是榜首,腾讯科技是否也可以引入以旧换新的服务,李英秀笑了笑,说:我们正在与中国管理这样的服务,你可以期待,手机市场的竞争是近几年中国消费市场上比较占优势的竞争,竞争越多自然就会带来更多的发展空间。三星手机在技术上升级或调整为本地策略,不好。